中新经纬8月23日电 题：大模型流量入口争夺，哪类企业有优势？

作者 张媛玥 中国电信研究院战略发展研究所专家、一级分析师

互联网入口汇聚用户流量和海量内容信息，通过算法等手段实现用户和信息的双向对接，是用户接入互联网的第一触点。当前互联网入口正经历新一轮变革，以ChatGPT为代表的大模型信息对接更精准、产出内容更高效，已具备成为新一代互联网入口的关键条件，将引发互联网巨头们新一轮入口产品布局和市场格局竞争。

(资料图片仅供参考)

智能互联网时代，大模型在内容呈现方式和呈现质量上全面优于搜索引擎，将超越搜索引擎成为新的流量入口。在呈现质量上，如ChatGPT推出自定义指令功能可更好理解用户意图，为用户提供更具个性化、更有针对性的互联网内容；在供给方式上，ChatGPT可降低用户使用门槛、理解复杂的用户意图，简化用户思考流程。在内容呈现全面优化的基础上，大模型入口将成为用户终点，不再实现用户分流。ChatGPT将进一步放大超级APP驻留用户的能力，在聊天互动中为用户提供完整答案的同时，通过开放插件功能兼收上游应用内容和功能场景，用户无需跳转和下载其他应用即可完成更加复杂的任务，真正实现“All in One”。此外，大模型也将与操作系统深度融合，逐渐向底层操作系统渗透。

大模型成为新的流量入口，也将引发互联网企业新一轮入口产品布局和市场格局竞争。大模型入口的产品形态和市场格局或将经历三个发展阶段。在培育期，大模型以能力形态被集成至现有入口产品，市场格局基本维持现状。搜索引擎、细分应用APP等仍作为此阶段主要入口，积极集成大模型能力实现产品能力提升。借助现有入口产品高流量特性，大模型对话和认知能力也将进一步提升，用户使用习惯将逐步建立，用户流量或将因企业先发优势和模型性能优势在同一类产品不同企业间发生缓慢转移。

当培育期发展到一定阶段后，市场将进入混战期，在这一阶段，大模型以独立应用形态汇聚信息流和用户流量，市场格局面临重新洗牌。一方面，通过开放插件功能的方式，大模型的独立应用接入后端互联网信息流；另一方面，大模型独立应用将适配PC、手机、汽车等更多类型、更多系统的终端汇聚用户流量。用户流量在此阶段将在三类玩家的两类产品中快速转移，一类产品是以ChatGPT为代表的卡位入口生态的智能聊天机器人独立应用，主要玩家是以OpenAI为代表的大模型企业；另一类产品是集成大模型能力的升级版搜索引擎产品，主要玩家包括以谷歌、百度为代表的搜索引擎寡头企业和搜索引擎长尾企业(如微软Bing)。

进入统一期后，大模型将作为智能助手、超级应用占据大部分全网用户流量，国内外市场或将各自形成寡头格局。大模型将作为全能生活助手实现用户O2O(Online-to-Offline)生活场景全方位覆盖，也将成为万能办公助手或咨询顾问进行专业指导。在新入口市场格局稳定后，国内外市场或将各存在一家大模型入口企业占据超60%以上的用户流量。

在激烈的大模型流量入口争夺中，“强者恒强”是大概率事件。以谷歌为代表的现有入口寡头企业维持寡头地位可能性最高。现有入口寡头企业用户基数大，通过现有产品升级可省去从0到1的用户增长过程，丰富的关联产品矩阵也为用户转移设置了较高门槛。其拥有的海量数据有利于大模型训练和性能提升，充足的现金流也能够负担大模型训练和推理的高昂成本。

另外，以微软为代表的长尾入口企业市场份额或将有所上升。长尾企业入口产品用户基数小，具有产品升级包袱较小的差异化优势，可趁用户新鲜感尚存、对大模型容错度较高的机会，快速升级产品，提升市场份额。但寡头企业也将通过加快大模型自研等方式快速弥补短板、后来居上，长尾入口企业的差异化优势仅能看作对产品市场份额提升有积极作用，并不能对竞争格局全面反转产生决定性作用。此外，长尾企业也具有关联产品矩阵丰富、用户搜索数据积累和现金流充足等与寡头企业类似优势，或将提升其市场份额。

而作为互联网入口市场新势力，以OpenAI为代表的大模型独角兽企业则“前路漫漫”。一方面，可能受到现有寡头企业的持续打压；另一方面，其缺乏长期稳定现金流，难以承担模型训练、推理和用户增长的高成本持续投入。大模型独立应用当前也仍存在应用场景不明、模型性能不佳、用户体验较差等多种问题，现有用户难以维持甚至已出现流失趋势。未来大模型之间的竞争，不仅是垂直行业之间的能力竞争，还有互联网流量入口的品牌竞争，大模型流量入口争夺战或已经打响。(中新经纬APP)

本文由中新经纬研究院选编，因选编产生的作品中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。选编内容涉及的观点仅代表原作者，不代表中新经纬观点。

责任编辑：孙庆阳 实习生 李雯

更多精彩内容请关注中新经纬（jwview）官方微信公众号。